“一站式”服務(wù)
Pre-Sale Service
售前服務(wù)
1*與客戶互動(dòng)，分析客戶需求。
對(duì)于部分客戶，我們積極與其互動(dòng)，走進(jìn)預(yù)設(shè)工區(qū)，幫助客戶對(duì)礦石物料進(jìn)行取樣分析，免費(fèi)提供樣品分析報(bào)告，并結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境地形進(jìn)行可行性研究分析。
2*從客戶角度出發(fā)，為客戶設(shè)計(jì)方案。
在充分了解客戶對(duì)生產(chǎn)線產(chǎn)能、最終出料粒級(jí)大小、粒型品級(jí)的需求和客戶投資成本預(yù)算之后，我們的資深設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行討論、構(gòu)思設(shè)計(jì)、擬定最佳生產(chǎn)線及規(guī)劃布局方案， 為客戶量身打造最合適，最經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線，確保其利潤(rùn)最大化。
3*現(xiàn)場(chǎng)考察，身臨其境。
我們誠(chéng)邀各位客戶來我公司考察參觀，您只需要坐飛機(jī)到上海，蘇州或者無錫，本公司的豪華商務(wù)車將會(huì)全程為您服務(wù)，徹底解決您上門考察的出行問題。
4*直觀印象，參觀制造生產(chǎn)線。
公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們一流的制造生產(chǎn)線，先進(jìn)的制造設(shè)備和現(xiàn)代化的機(jī)械展廳、配件展廳，讓您對(duì)我們的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品設(shè)備有更加直觀的印象。
Sale Service
售中服務(wù)
*安裝調(diào)試，為客戶提供交鑰匙服務(wù)。百侖生物擁有一支專業(yè)的售后安裝隊(duì)伍，他們技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，他們將指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)幫助客戶培訓(xùn)操作人員，直到其能夠完全獨(dú)立操作。
After-Sale Service
售后服務(wù)
1 7x24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：
*全天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線021-67867376。
2 保修服務(wù)：
*保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
*接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題通知后，本公司在1小時(shí)內(nèi)作出初步響應(yīng)，重大問題24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3 配件更換：
*超過“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。
*對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以出廠價(jià)優(yōu)惠提供。
服務(wù)理念
"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體全面的服務(wù)；
"以服務(wù)為核心"，為客戶量身打造最具價(jià)值的產(chǎn)品；
"以質(zhì)量為重心"，全方位服務(wù)于客戶！
